Servicevilkår
Generelle oplysninger
NeoShape
Email: kontakt via kontaktformular
Når du handler hos NeoShape, accepterer du nedenstående handelsbetingelser.
Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er angivet.
Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel. Den pris, du ser ved bestilling, er den gældende.
Betaling
Vi accepterer de betalingsmetoder, der fremgår ved checkout.
Beløbet trækkes først, når din ordre er afsendt.
Alle betalinger sker via sikre, krypterede forbindelser.
Levering
Vi leverer i Danmark.
Forventet leveringstid er 1-3 hverdage.
Når din ordre er sendt, modtager du et trackingnummer.
Vi tager ikke ansvar for forsinkelser hos fragtfirmaet.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.
For at benytte fortrydelsesretten skal du kontakte os via kontaktformularen og oplyse dit ordrenummer.
Varen skal returneres i samme stand som modtaget.
Reklamation
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationen gælder fejl og mangler ved produktet, men ikke skader opstået ved forkert brug.
Kontakt os, hvis du oplever problemer, så finder vi en løsning.
Ansvarsfraskrivelse
NeoShape kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader.